"ضمن جوائز مجلة الأعمال الدوليةليــڤا للتأمين تحصد جائزة "أفضل شركة تأمين للعام

مسقط- 21 نوفمبر 2023: أحرزت شركة ليـــڤا للتأمين، إحدى شركات التأمين الرائدة في سلطنة عمان جائزة أفضل شركة تأمين في عُمان لعام 2023، وذلك ضمن حفل توزيع جوائز مجلة الأعمال الدولية الذي أقيم مؤخراُ في نوفمبر الجاري. ويأتي هذا التتويج في إطار التزام الشركة بابتكار حلول تأمين رقمية من أجل المساهمة بفاعلية في تعزيز صناعة التأمين في السلطنة.

تقدم جائزة مجلة الأعمال الدولية لتكريم المؤسسات بناءً على الأرقام القياسية التي تسجلها الشركة في الأداء وخدمة العملاء على مدار العام، حيث تخضع هذه الشركات لتقييم من قبل متخصصين و خبراء في المجال.  

وتميزت شركة ليـڤا  للتأمين على مدار العام الماضي بتوظيفها عناصر الإبتكار والرقمنة في كافة عملياتها الأساسية ، وذلك من خلال  تزويد عملائها بسلسلة من الخدمات المبتكرة  الهادفة لتعزيز خدمة العملاء، حيث  تضمنت خدمة تسجيل المطالبات المحسنة عبر الواتساب، والتي تسهل على العملاء عملية تسجيل المطالبات، وخدمة نقل وثيقة التأمين عبر الانترنت، إلى جانب تطبيق برنامج الولاء للعملاء. كما تعمل الشركة على توفير أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بالشركة، والتي من المتوقع أن تسهم في تعزيز استفادة العملاء منها في مختلف خدمات التأمين. إضافة الى ذلك، قامت الشركة  بتحسينات في موقعها الالكتروني www.livainsurance.om الذي ساهم في ارتفاع عدد الطلبات المقدمة لإتمام المعاملات إلكترونياً.

وعن هذا الإنجاز، قال الفاضل بدر بن سالم المرزوقي، رئيس توزيع منتجات التأمين الشخصي بشركة ليڨا للتأمين: "إننا سعداء بحصولنا على هذه الجائزة المرموقة فهي بمثابة إعتراف وشهادة على الجهود المتميزة التي يبذلها فريقنا لتطوير وتعزيز خدمة العملاء، كما أننا سوف نواصل مسيرة الإبتكار والتطوير ومواكبة التكنولوجيا المتطورة من أجل تقديم أحدث الخدمات لعملاء الشركة. وتولي شركة ليڨا للتأمين اهتماماً خاصاً بمجالات الرقمنة والتقنيات المستحدثة ، فهي تتطلع دائمًا إلى توظيف كل ماهو جديد ومبتكر بهدف تقديم خدمات سلسة وسهلة لعملائنا". 

بدورها، تسعى شركة ليـڤا للتأمين إلى تبوأ مكانة مرموقة كمؤسسة رائدة متعددة المجالات والخدمات التأمينية في المنطقة، وهي ثمرة تكامل فريد لشركتين حائزتين على جوائز عديدة، وتزخران بخبرة واسعة تزيد على 80 عاماً وإمكانات تكميلية عالية. وتواصل  ليـڤا للتأمين ريادتها في تقديم حلول تأمينية مبتكرة تعزز حياة عملائها.